Conflictbemiddeling of mediation is een procedure waarin twee of meerdere entiteiten met elkaar in gesprek worden gebracht. In essentie is het doel om tot een oplossing te komen waarbij beiden partijen zich kunnen vinden en die hun belangen op aanvaardbare wijze tegenmoet komt. De oplossing kan dienen in het kader van een lopend dispuut, of in het kader van het opbouwen van een goede oplossing ter preventie van een later dispuut.
Steeds populairder, terecht
Mediation is een methode die aan populariteit wint. Door middel van een bemiddelaar wordt er een structurele oplossing bekomen. De bemiddelaar laat de partijen aldus de gang maken van standpunten naar belangen en ondersteunt de partijen in de verbetering van hun communicatie.
Welke geschillen of disputen?
Bemiddeling is een geschikte oplossing voor allerhande geschillen. Daarbij steeds sterker voor het oplossen of vermijden van zakelijk geschillen. Dus niet enkel in samenwerkingsconflicten zoals tussen collega’s of maatschap, maar bijvoorbeeld ook tussen klanten en leveranciersrelaties. Commerciële contracten of samenwerkingsovereenkomsten kunnen door een mediator worden bereikt, met een inhoud conform de doelstellingen van beide partijen. Een mediator is steeds gespecialiseerd in een bepaald domein.
Mediation kent in haar goede afloop geen verliezers.
Geen gerechtkosten, blijvende schade tussen de relaties of ellelange procedures. Mediation helpt een structurele oplossing te bekomen. Heel cruciaal is hierin de rol van de mediator of bemiddelaar. Zorg ervoor dat U steeds beroep doet op een erkend bemiddelaar. Een voorbeeld van een erkend bemiddelaar is “The Agreement”. The Agreement is een erkend bemiddelaar die zich toelegt op burgerlijke en commerciële bemiddeling in zowel de Franse als Nederlandse taal. The Agreement is erkend volgens wetsartikel 1727 § 6.
Erkende bemiddelaars
Een erkend bemiddelaar kan gevonden worden door te verfiëren of de bemiddelaar erkend is aan een overkoepeld orgaan als Bmediation. Deze organen zien toe op de kwaliteit en deontologie van de mediator. De lijst van bemiddelaars kan hier (juridat databank) eenvoudig worden geraadpleegd.